Esta es la segunda vez que intento subir este mendigo post y hace mucho que no escrivia solo vean la fecha del post anterior a este
El caso es que hace mucho no escrivia aqui devido a que consegui un trabajo en un calla centar el cual resulto ser una vil mierda les digo de mi experiencia no se metan a trabajar a un cal centar porque es un infierno condecirles que despues del primer dia ni queria regresar pero tuve no tenia otra alternativa
El call centar en el que estava esra horrible porque tiene que aguantar a clientes estupidos que quiere devuelta sus 2 centavos...por dificl que paresca si 2 mendigos centavos sales fatidiado de oir las mismas historias de gente con problemas con sus celulares y lo peor de todo es que en la mayoria de los casos ni les peudes ayudar porque hay un problema de redes en el area donde vivien hasta aveces peinso que la compania hace esos porblemas la compania los hace adrede aunque los quieras ayudar no peudes pr ese problema.
Luego hay otros que queire un dolary no se los peudes dar poeque no van deacuerdo ala polisa de creditoy ahi tienes que aguantar alos emndigos clientes en el telefono recordandote a tu mama o haciendo comentarios racistas sobre tu acento y tu pais encima de eso tienes a tu suspervisor apurandote con la llamada que le cortes porque llevas mucho tiempo ah pero no le puedes colgar porque tienes que despedirte del cliente agh es un fastidio luego el recreo esta ocntado si te pasas t hacen un rpeorte y aparte van a hablar hasta la cafeteria
Eso si la cafeteria era mi paraiso mi oasis en en la cafeteria era cuando me desconectava por completo de las llamdas y claro los chefs (bien son cosineros pero merecen mi respeto por hacer la comida rica) que estavan ahi hacien la comida mas rica y deliciosa la cafeteria era lo mejor y lo que simepre anelava la cafeteria me olvidava del trbajo aunque fuera 30 min.
Los horarios estavan jodidos salias hasta las 1 am y nose que clase de clientes hablan a esa hora para activar su celular pero enfin un dia tedicen que cerraran temprano y haces planes y te salen conque te tienes que quedar hasta la 1am -.- luego t dicen hey tu companero ya on estara contigo apartir de ahorita asi que buscate a alguien para entranrlo y or los sig dias has mas de 20 hrs gratis para la compania y ni ensuenos que te las paguen porque si quieres que te las paguen tienes que hacer tus horas extras en el telefono aguantando clientes a eso sumale las horas extras que hice duran el pseudo entrenamiento de 30 dias que obvio no te pagaran.
Aa mi de hehco me ofrecieorn un puesto ma
s alto que de un agente porsupento que acepte con la condicion que que me entrenaran y dijieorn claro es una entrenamiento de 30 dias que en realidad son 2 dias y 28 de aprendele al chingazo leugo tienes que aguantar a gringos pendejos que se creen la gran mamada y cuando enviava un reporte mal esperva que por lomenos me djieran la forma correcta de mandarlo pero no solo te decian "eleven5 u need to send this report correctly" >_> luego les pedias ayuda y como sabian que eras latino medio t ayudavan y aparte tus errores le hacina reply a todos a tu jefe al jefe de tu jefe a tu companero y atodo el equipo de usa asi que eso era un vill ammada que me eneojava pues solo me entrenaron 2 diasy todo los demas aprendia algo nuevo cada dia.
A eso agregale que los agentes tenias que andar tras de ellos que no tuviern comida en el area de produccion o que notengan un mp3 o que no cambien el wall paper de su computadora y no faltava el chango (agente) que cuando le salia una error en la computadora le dava un golpe dime a quien putas se le ocurre darle un golpe a una computadora para que segun se arrgle y todo lo que tenia era que la pagina se estava cargando...(suspiro) el call center era un mierda estresante y mal pagada que no valia la pena estar ahi
Asi que no se mentan aun call centar a menos que realmente nececiten dinero y si se menten en uno busquen otro trabajo mejor pagado que ese...ah y si cunaod hbales y pidas un supervisor puede ser que realmente sea un supervisor u otro agente haciendola de supervisor y haber si te dicen sus verdadero nombre...lol
viernes 30 de enero de 2009
Call Center
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